【即対応】iPhone がフリーズしたときの対処法3選【3分で読める】

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ライフ・生き方

こんにちは。

みなさんはケータイiPhoneお使いですか?

 

 

iPhone って時々「フリーズ」しちゃうことありませんか?。

 

 

もしフリーズしてしまった場合どうすればよいのでしょうか

 

 

出先とか旅行中に起きたら困ってしまいますよね。

 

それでは

 

解説していきましょう。

 

 

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フリーズとは画面が操作できない、反応しなくなってしまうこと。

iPhone ユーザーの方は毎日iPhone を使っていると思います。

ある時、

 

あれ??

 

 

画面をタップしても反応しない??

 

やばい。。。

 

うわーー

 

iphoneが何しても反応しない!!!!

 

 

これがフリーズ状態です。

 

僕(わたし)のiPhone 壊れたの?

 

ショックは、はかりしれませんよ。

 

焦ると思います。

 

安心してください。

 

すぐに試せる改善方法があります。

対処法① 強制再起動をする(システム起因に有効)

iPhone には通常本体の右側のスイッチを長押し(iphone Xシリーズを除く)すると「スライドで電源オフ」の表示がでてるのでそれで電源オフにできます。

 

しかし、フリーズ状態ではこの動作を行っても何も反応がないことかと思います。

 

そこで強制再起動を行います。

 

強制再起動のやり方

 

6シリーズ、6sシリーズ、SEシリーズ

本体右側上部のボタンとホームボタン長押し
7シリーズ
本体右側上部のボタンと音量ボタンの下げるボタン長押し
8シリーズ、Xシリーズ(3ステップなのでご注意ください)
①音量ボタンの上げるボタンを押す
②音量ボタンの下げるボタンを押す
③本体右側上部のボタンを長押し
成功すると画面が真っ暗になった後、Appleロゴマークが出てきて
起動を始めます。
起動が終わるといつもみている待受画面が出てくると思います。
通常通り操作できていれば、解決です。
それでも治らなければ以下を試してみてください。

対処法②itunesを使って、リカバリーモードで復元(システム起因に有効)

強制再起動でもフリーズが解消しない場合は、itunesを使ったリカバリーモードでの復元が有効です。

この作業を行うと本体上のデータは消去されます

リカバリーモード(itunesに接続してくださいの画面)で復元のやり方。

6シリーズ、6sシリーズ、SEシリーズ、7シリーズの前提として、あらかじめ上記で説明した強制再起動を行い、画面が真っ暗になった瞬間ボタンを離していただき、本体が起動していない状態にしてください(強制電源オフ)

 

押しっぱなしにすると起動がかかってしまいます。

 

 

全機種で準備として

お手持ちのPCでiTunesを起動した状態でLightning – USBケーブル(iphone充電するときに使う白いケーブル)をPCに接続してください。

 

6シリーズ、6sシリーズ、SEシリーズ

ホームボタン押しながらLightning – USBケーブル(iphone充電するときに使う白いケーブル)に接続。起動後リカバリーモードになります。
7シリーズ
音量を下げるボタンを長押ししながらLightning – USBケーブル(iphone充電するときに使う白いケーブル)に接続。起動後リカバリーモードになります。
8シリーズ Xシリーズ
フリーズ状態のままLightning – USBケーブル(iphone充電するときに使う白いケーブル)に接続。その後
①音量ボタンの上げるボタンを押す
②音量ボタンの下げるボタンを押す
③本体右側上部のボタンを長押し。押し続ける
これは先ほどの強制再起動と同じ工程ですが、itunesに接続されているため
リカバリーモードで起動するはずです。
リカバリーモードで起動ができたら復元を行いましょう。
復元後、フリーズが解消されれば成功です。
復元でもフリーズが改善しなかったら。。

対処法③itunes復元でも改善しない場合は、本体(ハードウェア)起因の可能性あり。Appleコールセンターか正規サービスプロバイダーに相談がおすすめ

上記の対処法でもフリーズが改善しない場合は、iphone の本体の故障の可能性があります。

無理にご自身で対応しようとせず。

 

Appleのコールセンター 0120-277-535

もしくはApple正規サービスプロバイダーに相談しましょう。

 

修理店で予約が取れない場合は

AppleCareに加入されている方はエクスプレス交換サービスが利用できるので

利用してみる価値はあると思います。

 

以上フリーズになってしまった場合の対処法3選でした。